Questions fréquemment posées

Pour lever tous les doutes que vous pourriez avoir et vous donner un aperçu détaillé de ce que cela implique, voici quelques-unes des questions et réponses les plus fréquentes.

Généralement, vous pouvez assister gratuitement à l’Explore Academy à condition que vous soyez membre Explore More. Parfois, il est possible qu’une petite contribution financière vous soit demandée. Celle-ci dépend de l’évènement en question.

Cela dépend du type d’évènement pour lequel vous êtes inscrit(e). Pour une journée de randonnée ou de cueillette sauvage, vous avez besoin d’équipements plus spécifiques que pour la projection d’un film sur la nature en avant-première, cela va de soi. Quelques jours avant l’évènement, vous recevrez un e-mail contenant toutes les informations pratiques et les coordonnées utiles. Nos partenaires se chargent souvent de fournir (une partie de) l’équipement adéquat et un bon repas. Pratique !

Prévenez le plus rapidement possible notre coordinatrice des évènements à jessy.vandijck@retailconcepts.be. Ainsi, elle pourra essayer d’attribuer votre place à une autre personne intéressée.

Vous pouvez vous inscription via la plateforme de billetterie Eventbrite. Si l’inscription devait être effectuée par un autre moyen, cela vous sera clairement indiqué.

Si vous avez procédé à votre inscription via la plateforme Eventbrite, vous pouvez l’annuler de la même façon. Connectez-vous sur le site Internet, allez dans l’option « Tickets » et annulez votre réservation.


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